أعلنت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية عن توفر وظائف حكومية في الامارات فرص وظيفية متميزة في إمارة دبي تستهدف الكوادر الوطنية والمقيمة من الذكور والإناث وتأتي هذه الوظائف ضمن جهود الهيئة لتطوير منظومة التقاعد والتأمينات الاجتماعية وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين من خلال استقطاب كفاءات متخصصة في تطوير المنتجات المالية وخدمة العملاء وتحسين تجربة المستفيدين.
وظائف حكومية في الامارات
وننشر لكم في السطور القليلة التالية كافة التفاصيل الخاصة بالوظائف المطلوبة لدي الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية بما يشمل الشروط والتخصصات وطريقة التقديم وذلك لتسهيل عملية الاطلاع على الفرص المتاحة أمام الباحثين عن عمل ومساعدتهم في اختيار الوظيفة المناسبة وفقًا لمؤهلاتهم وخبراتهم المتنوعة.
الوظائف المتاحة في الهيئة العامة للمعاشات
1- رئيس قسم إدارة وتطوير منتجات المعاشات
Head of Pensions Products Management and Development Department
المهام والمسؤوليات
تصميم وإدارة باقة متكاملة من منتجات التقاعد والخدمات المالية الرقمية
إجراء تحليلات سوقية لفهم احتياجات الفئات المستهدفة
تطوير مبادرات توعوية لتعزيز الثقافة المالية والاستعداد للتقاعد
بناء شراكات استراتيجية مع الجهات الحكومية والخاصة
تنظيم ورش عمل وفعاليات تثقيفية للمجتمع
تحسين تجربة المتعاملين عبر حلول رقمية متقدمة
مراقبة أداء المنتجات وتقديم تقارير تطويرية
دعم اتخاذ القرار من خلال التحليلات والمؤشرات
الالتزام باللوائح والمعايير التنظيمية
قيادة الفريق وتحديد الأهداف ومتابعة التنفيذ
المؤهلات
بكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة
الشروط
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تطوير المنتجات المالية أو التقاعدية
مهارات قيادية وتحليلية عالية
القدرة على العمل ضمن فرق متعددة التخصصات
وظيفة بدوام كامل
2- ضابط سعادة المتعاملين
Customer Happiness Officer
المهام والمسؤوليات
تقديم خدمات عالية الجودة للمتعاملين داخل مراكز الخدمة
متابعة العمليات اليومية عبر القنوات الرقمية
مراقبة أداء أنظمة الخدمة الذاتية وضمان جاهزيتها
التعامل مع استفسارات المتعاملين وحلها بسرعة
التنسيق مع الفرق الفنية لمعالجة الأعطال
توثيق المشكلات ومتابعة حلها
تحسين تجربة المتعاملين ورفع مستوى رضاهم
المؤهلات
بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة
الشروط
خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال
مهارات تواصل ممتازة
سرعة في حل المشكلات والالتزام بالجودة
وظيفة بدوام كامل
الرواتب التقديرية في الهيئة العامة للمعاشات
رئيس قسم تطوير منتجات المعاشات من 35,000 إلى 50,000 درهم شهريًا
ضابط سعادة المتعاملين من 12,000 إلى 18,000 درهم شهريًا
المزايا الوظيفية
تأمين صحي شامل
بدل سكن ومواصلات
إجازات سنوية مدفوعة
برامج تدريب وتطوير مهني
بيئة عمل حكومية مستقرة
مكافآت سنوية حسب الأداء
نبذة عن الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية
تُعد الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية مؤسسة اتحادية رائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة مسؤولة عن إدارة أنظمة التقاعد والتأمينات الاجتماعية للعاملين في القطاعين الحكومي والخاص وتعمل الهيئة على تقديم خدمات رقمية متطورة تضمن الاستقرار المالي بعد التقاعد إلى جانب إطلاق برامج توعوية وشراكات استراتيجية وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة صناديق التقاعد لتحقيق مستقبل مالي آمن ومستدام.
طريقة التقديم
للتقديم على الوظائف يمكن زيارة الموقع الرسمي للهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية عبر بوابة التوظيف واختيار الوظيفة المناسبة ثم تعبئة نموذج التقديم وإرفاق السيرة الذاتية والمستندات المطلوبة.
( للتقديم من هنا )
يتمنى لكم موقع شواغر كوم دوام التوفيق في رحلتكم للعثور على فرص عمل مميزة داخل دولة الإمارات لا تنسوا متابعة الموقع بشكل مستمر للاطلاع على أحدث الوظائف التي يتم تحديثها يوميًا حيث نحرص دائمًا على تقديم كل جديد لكم نحن معكم خطوة بخطوة نساندكم ونوفر لكم الدعم اللازم للوصول إلى أهدافكم المهنية وبناء مستقبل وظيفي أفضل.
