نقدم لكم مطلوب خدمة عملاء الرياض لحاملي الثانوية فأعلى لدى شركة أساس أعلنت شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية التابعة لهيئة المدن الصناعية عن طرح فرصة وظيفية جديدة للعمل في مدينة الرياض وذلك بمسمى أخصائي خدمة عملاء ضمن جهودها لتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمستثمرين والشركاء.
مطلوب خدمة عملاء الرياض
وتسعى الشركة من خلال هذه الوظيفة مطلوب خدمة عملاء الرياض إلى استقطاب الكفاءات المؤهلة التي تمتلك مهارات عالية في التواصل وخدمة العملاء حيث سيكون الدور محوريًا في تقديم الدعم الفعال والاستجابة السريعة لاستفسارات المستثمرين وضمان تقديم تجربة متميزة تعكس احترافية الجهة وجودة خدماتها وتعد هذه الفرصة مناسبة للراغبين في تطوير مسيرتهم المهنية في مجال خدمة العملاء والعمل ضمن بيئة احترافية في قطاع المدن الصناعية الذي يشهد نموا وتطورا مستمرًا في المملكة.
المسمى الوظيفي:
مطلوب أخصائي خدمة عملاء
المهام الوظيفية:
استقبال المكالمات الواردة عبر الرقم الموحد للهيئة وتقديم خدمة احترافية للمستثمرين.
التعامل مع استفسارات الشركاء والمستثمرين في مختلف المراحل، سواء قبل التقديم أو أثناءه أو بعده.
تسجيل الشكاوى والتذاكر ومتابعتها عبر الأنظمة المعتمدة لضمان حلها بكفاءة.
تزويد المستثمرين بحالة طلباتهم الحالية والسابقة، ومساعدتهم في استخدام الخدمات الإلكترونية.
إرسال الفواتير وكشوف الحساب، وتقديم الدعم الفني اللازم لحل المشكلات.
الالتزام بمعايير الجودة المعتمدة والعمل على تحقيق رضا العملاء بعد تقديم الحلول.
الشروط والمتطلبات:
أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (ويُفضل الحاصلون على الدبلوم).
وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
ألا يقل عمر المتقدم عن 21 عامًا.
إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد.
مهارات تواصل قوية وقدرة على إيصال المعلومات بوضوح.
اللباقة في التعامل وحسن السيرة والسلوك.
لياقة طبية وبدنية مناسبة.
نبذة عن شركة أساس:
تعد شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية إحدى الشركات التابعة لهيئة المدن الصناعية حيث تعمل على تطوير وإدارة وتشغيل المدن الصناعية وفق أعلى المعايير التشغيلية الحديثة وتهدف الشركة إلى دعم البيئة الاستثمارية في المملكة من خلال تقديم خدمات متكاملة تسهم في تسهيل أعمال المستثمرين وتعزيز كفاءة البنية التحتية الصناعية كما تسعى الشركة إلى استقطاب الكفاءات الوطنية المتميزة وتوفير بيئة عمل احترافية تدعم الابتكار والتطوير المستمر بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في دعم القطاع الصناعي وتعزيز النمو الاقتصادي.
طريقة التقديم:
عــبــر الـــــــرابـــــــــط الـــتـــالـــــي : ( أضـــــغـــــــــــط هـــــــــنــــــــــا )
الخاتمة:
وفي ختام هذا الإعلان مطلوب خدمة عملاء الرياض تدعو شركة أساس جميع الكفاءات المؤهلة إلى التقديم على وظيفة (أخصائي خدمة عملاء) والانضمام إلى فريق عملها في مدينة الرياض تمثل هذه الفرصة خيارا مثاليا للراغبين في تطوير مهاراتهم المهنية في مجال خدمة العملاء والعمل ضمن بيئة احترافية تركز على الجودة والتميز في تقديم الخدمات مع إتاحة فرص حقيقية للنمو الوظيفي والمساهمة في دعم قطاع المدن الصناعية في المملكة.
تنويه هام من إدارة الموقع:
يود موقع شواغر كوم التأكيد بشكل واضح وصريح على أنه لا توجد أي صلة أو علاقة مباشرة أو غير مباشرة تربطه بشركة أساس كما أنه لا يتدخل أو يشارك بأي صورة من الصور في إجراءات أو عمليات التوظيف الخاصة بها أو بأي جهة أخرى يتم الإعلان عنها عبر الموقع ويقتصر دور الموقع بشكل أساسي على كونه منصة إلكترونية متخصصة في نشر الإعلانات الوظيفية المتنوعة وذلك بهدف مساعدة الباحثين عن عمل في الوصول إلى الفرص المتاحة بسهولة وفي مكان واحد كما يحرص الموقع على تقديم هذه الخدمة بشكل مجاني لتسهيل عملية البحث والتقديم وفي هذا الإطار تنصح إدارة الموقع جميع الراغبين في التقديم على الوظائف المعلنة بضرورة الاعتماد على القنوات الرسمية المعتمدة لكل جهة سواء من خلال مواقعها الإلكترونية أو حساباتها الرسمية وذلك لضمان الحصول على معلومات دقيقة وتفادي أي محاولات احتيال أو معلومات غير موثوقة.
